Termes et Conditions

Le check-in est à 15h et le check-out à 11h. Toute exception à cette règle entraînera un coût supplémentaire, sauf si un accord a été fait avec l’hôtel au préalable. 

Blanc Kara est un hôtel réservé aux adultes, il faut avoir minimum 21 ans pour y séjourner.

Nous acceptons maximum 2 personnes par chambre. L’hôtel ne fera aucune exception à cette règle. Nous prélèverons $100 + taxes par nuit, par personne si le client décide de déroger à cette règle.

Blanc Kara est un hôtel non fumeur, $200 de frais supplémentaires de nettoyage seront prélevés si un client a fumé dans la chambre.

L’hôtel n’accepte pas les animaux.

Nous ne disposons pas d’un parking mais une société de valet est à votre service si vous le désirez pour un montant de $32.70 + taxes par jour.

L’hôtel ne peut pas garantir un certain type de lit par contre nous prendrons en considération votre demande et nous ferons notre possible pour satisfaire votre demande.

Le dernier appel pour le service du housekeeping est à 14h. Si une demande a été effectuée passée 14h nous ne pouvons pas vous garantir qu’elle pourra être prise en compte.

Conditions d'annulation

Réservation remboursable

Au moment de votre réservation nous prélevons le montant de la 1ère nuit (taxes incluses) en guise de confirmation. Si vous désirez annuler ou faire une modification à votre réservation vous êtes tenu de le faire 7 jours avant votre date d’arrivée. Si vous annulez votre réservation moins de 7 jours avant votre date d’arrivée vous ne serez pas remboursé de cette 1ère nuit.
 
Réservation non remboursable
Au moment de votre réservation nous prélevons la totalité du montant (taxes incluses) de votre séjour. Aucune modification ne sera acceptée et si vous désirez annuler votre réservation aucun remboursement ne sera effectué.

Concernant les réservations faites à travers des sites tiers tels que Booking.com ou Expedia nous respecterons scrupuleusement leurs conditions.

Nos termes

L’hôtel n’est pas responsable pour les objets perdus ou volés dans l’établissement ou dans la chambre du client.

Nous nous réservons le droit de demander à des clients trop bruyants ou au comportement inacceptable de quitter l’établissement sans aucun remboursement, même pour des nuits non utilisées.

Dans l’éventualité d’un accident ou d’une blessure durant votre séjour, l’hôtel exigera une enquête et un rapport de police.

Nous prélèverons le montant d’une nuit + taxes pour les clients qui quitteront leur chambre plus tôt que la date de check-out confirmée, pour les réservations faites en direct avec l’hôtel.

Les éléments mis à votre disposition dans votre chambre tels que peignoirs, sac, serviettes de plage etc sont en vente à la réception. Si un de ces objets a été pris de la chambre le client devra payer l’article car il sera considéré comme acheté.

L’hôtel fourni une serviette de plage par client pour un usage journalier. La réception vous donnera votre serviette en échange de votre clé de chambre. Votre clé vous sera remise quand la réception recevra votre serviette en retour.

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